Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Quý khách đặt lịch, gọi hotline hoặc để lại liên hệ, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ và tên;
• Số điện thoại liên hệ;
• Địa chỉ cần đến sửa chữa, bảo trì;
• Loại thiết bị và mô tả tình trạng hư hỏng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng nhằm:

• Liên hệ xác nhận lịch hẹn và điều phối kỹ thuật viên;
• Thực hiện dịch vụ sửa chữa, bảo trì, bảo hành;
• Xuất hoá đơn và chăm sóc sau dịch vụ;
• Thông báo chương trình ưu đãi (chỉ khi Quý khách đồng ý nhận).

3. Bảo mật & chia sẻ thông tin

Chúng tôi không mua bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Website hoạt động trên giao thức bảo mật HTTPS nhằm bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ và bảo hành dịch vụ, hoặc cho đến khi Quý khách yêu cầu xoá bỏ.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hotline hoặc email bên dưới. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.