Công ty TNHH SODO Group (sau đây gọi là “Số Đỏ”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi Quý khách sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Quý khách đặt lịch sửa chữa, gọi hotline hoặc để lại liên hệ, chúng tôi có thể thu thập:

Họ và tên;
Số điện thoại liên hệ;
Địa chỉ cần đến sửa chữa, bảo trì;
Loại thiết bị và mô tả tình trạng hư hỏng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng nhằm:

Liên hệ xác nhận lịch hẹn và điều phối kỹ thuật viên;
Thực hiện dịch vụ sửa chữa, bảo trì, bảo hành;
Xuất hoá đơn và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ;
Thông báo chương trình ưu đãi (nếu Quý khách đồng ý).

3. Bảo mật và chia sẻ thông tin

Chúng tôi không mua bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Website hoạt động trên giao thức bảo mật HTTPS nhằm bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ và bảo hành dịch vụ, hoặc cho đến khi Quý khách yêu cầu xoá bỏ.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ hotline hoặc email bên dưới.

Thông tin liên hệ

Công ty TNHH SODO Group (Điện Lạnh Số Đỏ)
Địa chỉ: 122 Đường TTH 21, Phường Tân Thới Hiệp, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 09.0705.0000 · Điện thoại: 028.7300.0204
Email: info@dienlanhsodo.com
Mã số thuế: 0311593828