Sửa máy giặt

1. Dịch vụ
2. Báo giá
3. Quy trình làm việc
4. Hỏi – Đáp
5. Hình ảnh hoạt động

• Vị trí đặt máy giặt bị nghiêng, không cần bằng
• Còn xót vật cứng như chìa khóa, đinh, ốc trong túi quần hoặc túi áo
• Khối lượng quần áo quá nhiều so với trọng lượng tải cho phép

Nếu như tình trạng kêu to diễn ra thường xuyên trên máy giặt thì có thể là thiết bị của quý khách đang gặp phải tình trạng hư hỏng linh kiện ở bên trong

Đây là trường hợp xấu nhất thường xuất hiện trên dòng máy giặt có tuổi thọ 3 năm

Khi bộ phận cốt, bạc đạn của máy giặt bị bể thì sẽ tạo ra tiếng kêu rất to khi lồng máy giặt quay

Trong trường hợp này bạn cần gọi thợ kỹ thuật viên Số Đỏ đến phục hồi lại cốt và bạc đạn cho máy giặt của mình

Bộ phận này nắm giữ chức năng điều khiển mọi hoạt động của thiết bị

Trong trường hợp bảng điều khiển máy giặt bấm không ăn hoặc không khởi động được

Thì board mạch của máy giặt đang bị lỗi chương trình hoặc hư hỏng IC nguồn

Để khắc phục tình trạng này, chúng ta cần phải kiểm tra boad mạch, thay thế IC nguồn hoặc chạy lại chương trình giặt cho board mạch

Chuyên nhận xử lý triệt để các chổ rì sét, sơn mới thùng máy giặt và lắp đặt hoàn thiện cho khách hàng

• Máy giặt không thực hiện chế độ vắt
• Máy giặt không xả nước

Đối với 2 nguyên nhân hư hỏng này thì chúng ta cần phải kiểm tra linh kiện van xả máy giặt hoặc board mạch máy giặt

2 linh kiện này chính là nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy giặt vẫn còn nước trong thùng sau khi giặt

Giúp khách hàng an tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ

Tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của máy giặt và giải pháp khắc phục mà KTV sẽ thông báo thời gian bảo hành trước khi bắt tay vào sửa chữa

Sau khi sửa máy giặt, KTV sẽ dán tem bảo hành và viết phiếu bảo hành cho khách hàng

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, công ty sẽ bố trí kỹ thuật hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất

Tùy thuộc vào số lượng khách hàng, giao động từ 30 – 45 phút, KTV sẽ liên hệ với quý khách để tiến hành sửa máy giặt

Thời gian làm việc của công ty từ 7h30 – 18h hàng ngày, kể cả thứ 7 và chủ nhật

Ngoài giờ làm việc, chúng tôi vẫn hỗ trợ khách hàng kiểm tra và sửa chữa máy giặt ngoài giờ hành chính

Phí phát sinh dịch vụ sửa chữa ngoài giờ hành chính là: 150.000 VNĐ

Nếu quý khách là người bận rộn, hãy dùng chức năng đặt lịch sửa chữa để được phục vụ tốt hơn

Trước tiên, quý khách hàng cần phải xác định được nguyên nhân gây ra mùi hôi trên quần áo

Nếu nguyên nhân do máy giặt bám nhiều cặn bẩn bên trong thì tiến hành vệ sinh máy giặt

Liên hệ KTV Số Đỏ để được hỗ trợ tháo lồng máy giặt ra để vệ sinh tại nhà

Có những hư hỏng hoặc thay thế linh kiện thì KTV sẽ hỗ trợ khắc phục ngay tại nhà khách hàng

Trong trường hợp máy giặt bị lỗi board, hư IC nguồn…Thì KTV phải nhận board mạch về xưởng mới có thể tiến hành test board

Khi nhận linh kiện chúng tôi có viết phiếu biên nhận rõ ràng

Sau khi kiểm tra board mạch, KTV sẽ thông báo với quý khách hướng khắc phục và chi phí sửa chữa

Thời gian giao động từ 1 – 2 ngày